Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang unang88

Halaman ini mengandungi terma perundangan yang mengawal penggunaan platform unang88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Pengguna DiperincikanDasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan TersediaBidang Kuasa Wilayah DisokongHubungi Pasukan Undang-Undang Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
unang88 Buka Halaman Undang-Undang unang88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Undang-Undang Sekarang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau permintaan penghapusan akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, privasi atau tuntutan hak data anda ke alamat e-mel pasukan undang-undang kami. Respons biasanya diterima dalam satu hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk soalan asas berkaitan dasar dan terma penggunaan. Wakil kami boleh menghala pertanyaan kompleks kepada pasukan undang-undang yang berkenaan.
Borang Rasmi Gunakan borang aduan rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan bertulis berkaitan privasi, pemadaman data atau pertikaian terma. Semua borang dicatat dengan nombor rujukan unik.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun mengikut piawaian keselamatan semasa. Bahagian ini menjelaskan secara konkrit bagaimana maklumat anda disimpan, berapa lama ia dikekalkan dan siapa yang boleh anda hubungi untuk membuat…

Pengendalian Data

Maklumat akaun anda — termasuk nama, e-mel dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data ini kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap log masuk dari peranti baru akan mencetuskan semakan tambahan bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Ketua Privasi

Sebarang permintaan berkaitan hak data — termasuk akses, pembetulan atau penghapusan — boleh dikemukakan terus kepada Ketua Privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini diproses dalam tempoh 14 hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Terokai Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak data dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan di atas.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan di wilayah anda sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dan dimaklumkan dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori berkaitan pematuhan kewangan. Permintaan pemadaman dihantar melalui borang rasmi dan akan disahkan melalui e-mel yang didaftarkan.

Maklumat transaksi hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang berkaitan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses pembayaran anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data ini kepada pihak ketiga yang lain.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh mandatori tamat, rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan apabila terma dikemaskini secara material. Penggunaan platform berterusan selepas tarikh kuat kuasa baru dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Pertikaian berkaitan terma penggunaan boleh dikemukakan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami menyasarkan maklum balas dalam satu hari bekerja bagi semua pertanyaan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Mesin Buah Soalan Lazim Putih Bertuah Guruh